Almennir skilmálar
Hrafnsvík ehf.
Kt: 4509070490
Sjávargata 24
225 Garðabær
hrafnsvik@hrafnsvik.is
893 1984
Hrafnsvík ehf. áskilur sér rétt til þess að hætta við pantanir t.d. vegna rangra verðupplýsinga eða hætta að bjóða upp á vörutegundir fyrirvaralaust. Áskilinn er réttur til þess að staðfesta pöntun símleiðis.
Öll verð í vefverslun Hrafnsvíkur eru með inniföldum 24% virðisaukaskatt og síðan bætist sendingarkostnaður við uppgefið verð áður en greiðsla fer fram, ef viðskiptavinur velur að fá vöru heimsenda. Hrafnsvík ehf. áskilur sér rétt til þess að breyta verðum í vefverslun án fyrirvara t.d. vegna breytinga á gengi eða rangra verðupplýsinga.
Lög og varnarþing
Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjaness.
Governing law / Jurisdiction: These Terms and Conditions are in accordance with Icelandic law.
Persónuverndarstefna
Með því að heimsækja vefinn samþykkir þú skilmála okkar um öryggi og persónuvernd.
Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum afhentar þriðja aðila.
Vefurinn notar vafrakökur (cookies) til þess að bæta notendaupplifun notenda en það eru litlar skrár sem hlaðast inn á tölvur notenda þegar þeir fara inn á viss vefsvæði. Þessar vafrakökur gera vefsvæðum kleift að þekkja tölvur notenda þegar þeir heimsækja vefsvæðið aftur.
Á vefsvæðinu hrafnsvik.is eru notaðar vafrakökur frá vefsvæðum Shopify og Facebook:
Afhending vöru
Frí heimsending er á höfuðborgarsvæðinu, Suðurnesjum, Akranesi, Hveragerði, Þorlákshöfn, Stokkseyri, Eyrarbakka, Hellu og Hvolsvelli ef verslað er fyrir 10.000 kr. eða meira.
Vörum er keyrt út á höfuðborgarsvæðinu alla virka daga.
Vörum er keyrt út á Suðurnesjum og að Akranesi á þriðjudögum (póstnr. 190, 240, 235, 246, 233, 245, 250, 251, 230, 260, 262, 300) og að Hvolsvelli á fimmtudögum (póstnr. 800, 810, 815, 820, 825, 850, 860)
Sendingum á aðra staði á landsbyggðinni er keyrt frítt á þann sendingaraðila sem fólk óskar sér. Móttakandi greiðir sjálfur sendingarkostnað við móttöku sendingar. Viðskiptavinur skráir það í athugasemdir á hvaða stað sendingin þeirra á að fara eða hefur samband á hrafnsvik@hrafnsvik.is.
Sendingarkostnaður á vörum þegar verslað er fyrir minna en 10.000 kr. er 1.500 kr.
Pantanir þurfa að berast fyrir klukkan 07:00 að morgni til svo unnt sé að fá sendinguna heim sama dag.
Endurgreiðslur
Að skipta og skila vöru
Veittur er 14 daga skilaréttur við kaup á vöru gegn því að framvísað sé sölureikningi sem sýnir með fullnægjandi hætti hvenær varan var keypt. Varan þarf að vera ónotuð, í fullkomnu lagi og í sínum upprunalegu óskemmdu umbúðum þegar henni er skilað. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Við skil á vöru er miðað við upprunalegt verð hennar, nema viðkomandi vara sé á útsölu eða á sértilboði við vöruskil. Þá er miðað við verð vörunnar þann dag sem henni er skilað.
Gölluð vara
Sé vara gölluð er viðskiptavinum boðin ný vara í staðinn og greiðum við allan sendingarkostnað sem um ræðir eða endurgreiðum ef þess er krafist. Að öðru leiti vísast til laga um neytendakaup nr. 48/2003 um laga og neytendasamninga.